Subaru Forester (SH) (forik)

Як співробітник АЗС залив мені дизель ))

Я їжджу на Subaru Forester (SH), Ford Sierra
Дніпро, Україна






Як звичайна поїздка на заправку може розбавити буденне життя)) І як не потрібно торгувати лицем співробітнику АЗС.

Дочекавшись своєї черги я під'їхав на єдину колонку цієї заправки, і попросив робітника залити до повного в бак, також 30 літрів 95-го в каністру. Так, як потрібно було залити бенз в каністру, я відкрив багажник, далі потихеньку собі відкручував від неї пробку і одночасно дивився на колонку. На таблі мене здивувала ціна в 57 гривнів за один літр.(Ця колонка є не менш цікавою, так як на пістолетах немає помітки про вид палива. Дякую, що вони хоть різним кольором)

І тут до моєї головеньки доходе, що мені заливають дизель,так як 57 грн. саме ціна соляри)), а 95-го  - 52 гривні.  Одразу запитую заправщика, який вид палива він мені заливає. Чел навіть голову не повернув до колонки, і говорить 95. Я йому говорю про ціну на таблі в 57 гривнів, після цього він все таки вирішив повернути голову)) і наступні 10 хвилин ми трималися за голови..

 Я розумію, що історія тільки починається, але буду описувати вже коротко.

В такій ситуації потрібен холодний розум, але нажаль, він був відсутній у всіх хто там знаходився.  Я не знав, що робити при такій ситуації, і почав гуглити. Заправщик в цей момент постійно комусь телефонував. Через 10 хвилин, приходить співробітник вже іншої заправки, яка знаходилась зовсім поряд. Два робітка покрутись біля авто, і запропонували долити до повного бензом пояснюючи, що нічого не трапиться, і двигун навіть не замітить тих 6 літрів дизеля, які встигли залити. Такий варіант мене тільки розізлив. Наступні 30 хвилин недоробітники АЗС крутилися біля автівки і пропонували  такі варіанти: підняти на домкраті субаря, та викрутити зливну пробку з бензобака якої там ніколи не було, спробувати шлангой викачати бензин скільки можна, після цього залити  до повного бензину і т.д 

Розумію, що варіанти настільки конченні, що далі не має сенсу з ними розмовляти. 

Погугливши, розумію, що автівку потрібно везти на евакуаторі в сервісний центр для злиття бенза і чистки бака. А так як діло було в Донецькій області,  і найближча станція знаходиться в Дніпрі  за 180 км.  Все одно вирішив запропонувати співробітнику такий варіант подій, звичайно з повною компенсацією за спричинену шкоду. Він відповів, що це так собі варіант і що оплачувати від відмовляється. Що краще вирішити проблему запропонованими його варіантами ?

Ну що ж сказати... без поліції тут не обійтися.  І не довго думаючи,вирішив їх викликати, щоб зафіксували подію.  Чекав близько двох годин...

Після того як приїхав патруль, почали фіксувати події, і в розмові зі всіма присутніми, я ще раз  запропонував заправщику вищевказаний варіант розрулювання цієї ситуації, на що він погодився)) 

Після патруля, почав шукати евакуатор і станцію на якій буде обслуговуватись автівка. За 20 хвилин вирішив ці два питання, але  евакуатор зможе приїхати наступного дня. Вибір був не великий, прийшлося чекати. Субарь переночував на АЗС і наступного дня поїхали на евакуаторі в м. Дніпро до офіціалів.

Проблему з дизелем було вирішено за 3-4 дня, точно не пам'ятаю, Авто на станції було ще дві неділі, але по іншим питанням, і то вже зовсім друга історія, яку розповім незабаром...

Думаю, вас цікавить в скільки обійшлася звичайна поїздка на заправку))

Евакуатор 7000 грн;

Злив палива 600 грн;

Чистка паливного бака 1950;

Плюс я потребував з заправщика  40 літрів бенза які були в бакі до момента заправки і які він потім зіпсував дизелем, і 40 літрів дорога назад, і інші витрати які зв'язані з цією подією.

Ну і загальна сума 13550 гривнів яку має компенсувати цей недоспівробітник.

p.s. компенсацію отримав майже повну.  Заправщик на момент, коли потрібно віддавати кошти за заподіяну шкоду, виявився повним гів*ом.  Не хотів віддавати, йшов на конфлікт, але це вже зовсім друга історія)) 






Ціна питання 13550 UAH, Пробіг 181500 км.
Опубліковано: 15 лютого 2023р. 01:37
Подія: 14 лютого 2023р. 23:08
59 0 1

Коментарі

Щоб залишати коментарі, потрібно авторизуватись.
Я їжджу на BMW X3 (F25)
Тим, хто пише про "додав до повного та поїхав".

Момент номер 1.
Нікого не хочу образити, але хлопці - у вас не турбовий мотор. Так, це тіко з першого разу "нчого не буде". Але буде потім. Як найменш - срака топлівної системи. Кажу так бо бачив наслідки. Мова само про турбові мотори. Може на якомусь Рено або Поло з звичайним мотором нічого не будет (якось лив 92й з лівої запраки у свого хундая десь 10 років тому - йому було похєр взагалі), але не тут. Тай ще в субару. Та й ще в Форестер.

Момент номер 2.
Це косяк саме заправщіка. Й треба все робити по закону. Так, людяність має бути теж. Але чомусь всі забувать про неї коли стає питання про гроші. Автор все правильно зробив. Тут питання тіко в тому, скіко часу на це витратиш. Але. Навіть 2-3к грн - це гроші. Якщо для когось це не гроші - можу дати картку на збір для хлопців з Бахмуту.
Та ніхто з вас не захоче потім, десь через 4-5 днів, охреніти від цінника на рівному місці через 1-2 тиждня.

Але зауважу. Мова про турбовий мотор.


19 лютого 2023р. 13:28
Я їжджу на Volkswagen Polo Sedan
Можна було злити якнайбільше на місці (літрів 1-2 залишку погоди не зробили б), потім залити до повного бензину. І все. Само собою, за рахунок винного.
17 лютого 2023р. 15:33
Нічого з двигуном би не було, залили б до повного і все. А ось навпаки в дизель бензин, то інша справа. Дизель більше змащує тому для бензинового двигуна якихось 10 відсотків дизеля в суміші погоди не зроблять. Іноді взагалі з водою трапляється, чи конденсат, і нічого. А ось в дизель бензин це гірше, він геть взагалі не змащує і форсунки й тнвд дуба дадуть. Я працюю на ремонті дизельної паливної аппаратури.
Можна було ще зробити інакше, до повного, потім злити, знову до повного і злити. За третім разом там відсоток того дизеля би залишився, менше часу витратили б і грошей того заправника.

17 лютого 2023р. 13:17
Не дарма, я стараюся сам пістолет тримати! Люблю аромат 95го)))
16 лютого 2023р. 22:53
Я їжджу на Volkswagen Polo Classic
Бак знімали?
16 лютого 2023р. 19:52
KOT9PA, Ні, під заднім сидінням знімали фільтр, викачували пальне і промивали бак
16 лютого 2023р. 21:29
От подлюка, накосячив відповідай…
16 лютого 2023р. 18:32
Я їжджу на BMW 7 series (E38)
Оце історія, просто фініш ))), хоча і дійсно як писали вище що у нас спочатку платиш - потім льють ,навіть на ноунеймах заправках , і друге що цікаво як дизель полився, коли касирші кажете бензин, чи там настільки все пофіг що кнопку заправник тисне? До речі , принаймні у нас на шел , можуть спочатку залити, а потім платиш, якщо карткою, щоб часом світло не вирубили і не мати клопоту з поверненням коштів)).
16 лютого 2023р. 13:54
GeisT, в цьому випадку заливали до повного бака, потім оплата. На цій заправці, заправщик і є касир
16 лютого 2023р. 21:28
мене заажли харить шо наші гусі як роблять якусь шляпу-вечно задню включають.... це не я, мая твая не панімать....
16 лютого 2023р. 13:40
Я їжджу на Volvo V50
Все верно сделано. Снятие бака, мойка, сушка, мойка заборника, замена т.ф. - за счет АЗС. В Киеве такое часто встречается, а если авто еще успели запустить и проехать... особенно если дизель заправляют бензином - то снимается вся топливная и на стенд, так как все детали внутри ТНВД смазываются жирностью ДТ, и бензин - может наделать делов, даже если с виду авто работает, через некоторое время ляжет все и расходы уже за свой счет.
16 лютого 2023р. 12:12
Я їжджу на Volkswagen Bora
Взагалі проблема не проблема. Злити паливо з бака. Потрібна Тара і шланг. Знімаєм шланг з паливної рампи і крутим бензонасосом. При тиску в 3атмо це не займе багато часу. На рахунок промивки баку це фігня, залити 30літрів 95го і їхати без проблем. Нащо такий дитячий кіпіш садити. Наказати недолугого працівника згоден, але можна бабки взяти і зробити це під підїздом
16 лютого 2023р. 09:18
Cawa0000, тоді, не все так відразу приходило в голову. Плюс виправив інші неполадки в авто на станції
16 лютого 2023р. 09:37
В літку переді мною Таврію заправили дизелем, заправщиком була жінка))) Водій був в шоці...плюнув....завів та поїхав)))
15 лютого 2023р. 22:01
Я їжджу на Jeep Compass (2G)
Так і не зрозумів що за АЗС? НОу нейм?
15 лютого 2023р. 20:39
Hustler1983, Еталон, якщо пам'ять не підводе )
15 лютого 2023р. 21:26
Я їжджу на Jeep Compass (2G)
vlad_01, перший раз чую)
15 лютого 2023р. 22:25
Hustler1983, бо це не велика мережа АЗС
15 лютого 2023р. 22:29
Я їжджу на Renault Megane III
Неприємна ситуація, але Вам респект за правильні дії. Як показує практика поки все не буде зафіксовано на папері нічого не докажеш, або ще гірше будеш сам винен. Шкода що такі ситуації трапляються, але як Ви написали завжди потрібно думати тверезо та з холодним розумом, як би це важко не було.
15 лютого 2023р. 19:46
Romanko, Дякую! В будь-яких неприємних ситуаціях потрібно перестрахуватися якоюсь бамажкою і зафіксувати подію, бо без цього тобі скажуть "ти хто такий, я тебе перший раз бачу"чи щось подібне))
15 лютого 2023р. 19:57
Я їжджу на BMW 5 series (E39)
Висновок такий, не потрібно заправлятися на стрьомних заправках, з нерозумілою якістю пального
Ну і якщо розбавити 6 літрів дизеля бензином нічого не буде, а ось якщо дизельно авто заправити бензом «привіт» топливній буде

15 лютого 2023р. 18:12
vvandal, писав нижче в коментах про "стрьомні заправки" "відсутність хоч будь-яких мережевих азс в моїй місцевості примушушує заправлятися "в дяді Васі на заправкі" не залежно від того, хочеш ти цього чи ні" ))
15 лютого 2023р. 19:09
Я їжджу на BMW 5 series (E39)
vlad_01, купіть цистерну😁
15 лютого 2023р. 21:22
vvandal, краще вже АЗС))
15 лютого 2023р. 22:48
То мабуть ваша перша машина?) Я теж був такий 25 років тому) пилинки сдував) оригінальні ЗЧ і все таке інше, зараз би долив бензу до повного і поїхав)
15 лютого 2023р. 16:29
RebeL, Авто не перше, перший такий випадок))
15 лютого 2023р. 17:49
vlad_01, це точно, я за кермом с 1992-го, такого не було ніколи)
15 лютого 2023р. 17:55
Я їжджу на Volkswagen Passat B6
в знаймого така ситуація на окко була, але там без ніяких питань все компенсували, і самі одразу на контакт йшли.. і Бонусом повний бак самі теж дали)
15 лютого 2023р. 16:05
iLuminatet, окко і машину нову подарує за репутацію))
15 лютого 2023р. 17:47
Я їжджу на Opel Astra F, Opel Astra F
Достатньо було не заводити авто,злити з баку,звісно знявши його. ..Була в мене така ж ситуація (9років пропрацював на АЗС).А вина тут чисто АЗС,заправщика та оператора.Оператор бачив що знято два пістоля,так само заправщик мав би поцікавитися що куди лити,якщо нема позначок на лючку бака,та не розуміє яке авто дизель чи бензин..
15 лютого 2023р. 15:05
URaUA, як би це було так просто, як ви говорите, зняти бак з форестера та помити його, тоді би і проблем не було )
15 лютого 2023р. 17:46
Може не зовсім по темі АЗС, але якось я заради експерименту розбавив 5 літрів дизеля 20 літрами бензу і залив у форя, і нічого не сталось. Нормально машина їхала. Якраз це робив, коли на заправках не було пального. Але більше так експерементувати не буду. Цікавість свою заспокоїв і все
15 лютого 2023р. 14:05
Як вже писали нижче, є багато нестиковок. Перш, ніж заливати пальне, його треба оплатити, у нас всі АЗС так працюють. А там вже оператор на касі бачить, який пістолет задіяний і чи він відповідає тому виду пального, що просить клієнт. Просто під'їхати, вставити пістолет і зразу заправляти, ніде такого, крім Європи, не бачив. Те саме і про розмір горловин дизель-бенз.
15 лютого 2023р. 13:52
AutoFan-Lv, Якщо до повного говориш то заливають зразу.
15 лютого 2023р. 18:09
Я їжджу на Peugeot 308 SW (2G)
Когда то в Энергодаре мне в дизельное рено (комон рейл) успели залить случайно на АЗС 5,3 литра 92го. Касирша вовремя заметила косяк заправщицы и остановила колонку. Решилось все просто 5л дизеля и 10л дизеля за их счет влили, мотор даже не заметил эти 5л бенза. На момент заезда на АЗС в баке было 20л дизеля. Но я даже и не думал устраивать такой геморой с покатушками за сотни километров на офСТО.
15 лютого 2023р. 13:45
Besska74, на мою думко, це зовсім різні випадки, коли в дизельний мотор заливаєш бензин, а в бензиновий мотор дизельне паливо. Можу і помилятись. Але, нікому не секрет, що в дизельного палива набагато більша щільність, і з часом дизель витісняє бенз, далі лягає на дно бака, тим самим, в першу чергу заходить по паливній системі, далі форсунки сказали б мені привіт. Але може такого і не бути. В любому випадку, забивати болт на те що сталося, я би не став. Це прой*б заправщика, нехай і віддувається
15 лютого 2023р. 17:40
Я їжджу на Peugeot 308 SW (2G)
vlad_01, Для старых дизелей это действительно было не критично, я специально написал что система впрыска комон рейл и она очень нежная в плане топлива, дизелисты в курсе. А вот бензиновым форсункам по большому счету ваще пофиг, что через себя пропускать там дюзы конские по сравнению с комон рейл и давление 1500Bar, в бензиновых всего 5-6Bar. Ну а на крайняк то можно было попробовать шлангом слить с бака весь бенз, и залить новый тем более что машину ты не заводил то все обошлись бы малой кровью.
15 лютого 2023р. 19:08
Besska74, там настільки сплюснута горловина, що ніяка шланга не пролізе. В минулому були спроби злити з бака пальне на бензокосу, але безрезультатно
15 лютого 2023р. 19:17
Бля, страшно, коли такі довбні там працюють... Добре, що в німців заправщики відсутні як клас. Що собі вставив, те і залив. А як приїхав на заправку самообслуговування, то і касира немає - із людських чинників залишаєшся лише сам і свої дії :)
15 лютого 2023р. 13:26
Завжди кажу заправнику, яке пальне. Не довіряю я нікому.
15 лютого 2023р. 13:22
DemonDimon-VIP, також і я сказав, але все вийшло по пи*ді
15 лютого 2023р. 17:18
Я їжджу на Mazda 6 (3G)
Дуже дивна історія :)
По-перше, дизельний пістолет ширше за безнз, то треба бути дуже сильнию людиною, щоб його туди всунути.
По-друге, завжди питають та перепитують, який тип палива тобі треба залити. В такому разі треба шоб натупив і касир і запращик.

Схоже, що це якась буторна заправка "на узбіччі" була.

15 лютого 2023р. 13:07
Я їжджу на Audi Q8 e-tron
WyPik, можливо в деяких машинах горловину роблять з «запасом» по розміру? Я не стверджую, просто цікаво перевірити це 🫠 нажаль жодної бензинки нема
15 лютого 2023р. 13:15
Я їжджу на Mazda 6 (3G)
mykola_v, а для чого це робити :) Я перевіряв, в мою не влазить.
15 лютого 2023р. 13:20
WyPik, звичайна мобільна азс де цистерни палива знаходяться на верху. Там один співробітник, він є касир, він і заправщик.
15 лютого 2023р. 17:15
Я їжджу на Mazda 6 (3G)
vlad_01, тоді зрозуміло. Дивно, що вони використувують бензиновий пістолет для дизеля
15 лютого 2023р. 17:52
Эххх, сам бывал в такой ситуации, только вместо дизеля полный бак бензина влили в реношку .... Тоже везли на сто снимали бак вроде чтоб слить всё...
15 лютого 2023р. 12:03
Viacheslav PL, краще зробити все по феншую))) щоб потім не вилізло боком
15 лютого 2023р. 17:06
Да... справжній блок-бастер! " одного разу на АЗС або страшний сон заправника"...
та насправді ніхто від цего не застрахований на заправках - людский фактор ( роз.....йство) , і я кілька разів ловив заправника який намагався втиснути дизельний пістолет в заливну "бо він "знавець авто" і по колесам виявляє тип палива:))" , -і якось мене обійшла ця ситуація. Но що можу сказати - на мережевих заправках відомих брендів ніколи такого не було і тому їду тільки туда.

15 лютого 2023р. 09:56
pasha2075, відсутність хоч будь-яких мережевих азс в цій місцевості примушушує заправлятися "в дяді Васі на заправкі" не залежно від того, хочеш ти цього чи ні ))
15 лютого 2023р. 10:23
Без коліс :(
з одного боку, зробив правильно, з іншого - це все непотрібний гемор, якщо було 40 л бензину, машина не заводилася - можна було все (46 л = 40 бензину + 6 л дизеля) відкачати, залити повний бак бензину - та спокійно їхати.
15 лютого 2023р. 09:55
docstat, гемор був би тоді, коли б взялися за відкучування бенза в таких польових умовах. Варіант всунути шлангу в горловину і відкачати як це роблю в жигулю не проходе.
15 лютого 2023р. 10:29
Я їжджу на Toyota RAV4 (IV)
Напевно треба було вирішувати на рівні керівництва АЗС (мережі). Бо бодатися з окремо взятим працівником не твоя задача.
Роботодавець повинен був залагодити це непорозуміння і вже з працівника стягувати компенсацію.

15 лютого 2023р. 09:42
Gistar, керівництво азс всі проблеми скинули на працівника. Це не мережева азс, в якій повинен бути персонал, котрий допомагає вирішувати такі проблеми.
15 лютого 2023р. 10:33
Я їжджу на Volkswagen Golf Mk4
Неприємна подія(
15 лютого 2023р. 09:32
Була в мене теж неприємна ситуація на АЗС, бухий оператор забув, що я йому гроші дав і відмовився заправляти. Теж поліцію викликав. А телефон горячої лінії заправки постійно повторював: «дякуємо, що обрали нас»)))
15 лютого 2023р. 08:47
Я їжджу на Peugeot 405
Дуже "цікава ситуація"
15 лютого 2023р. 07:48
Я їжджу на Audi A3 Sportback (8VA)
М’яко кажучи «Неприємненько»)
15 лютого 2023р. 03:39
Я їжджу на Skoda Superb Mk1
disyas, та це не "Неприємненько" , а "Пизд*ць" повний...
15 лютого 2023р. 09:56