Апрельские работы

Интересного мало, но для истории надо записать.
С 1 апреля начал приводить машину в порядок. Были установлены следующие новые детали:

— Передние тормозные колодки
— Задние тормозные колодки
— Термомуфта вентилятора Behr

Был обнаружен люфт подшипника в левой передней ступице — подтянули.

За это время побывал на трех разных СТО. К сожалению, не все у нас умеют работать в духе времени.

Фирменное СТО сети АТЛ

Приехал туда менять резину на летнюю. Не раз бывал там. Имею дисконт 10%. Нравится то, что не надо ждать. Позвонил — записался, приехал, возле машины бегают туча механиков, времени тратишь немного, можно находится в ремзоне и подсказывать, что надо делать :) Последнее время мнение о этом СТО изменилось. Слишком много провтыков. Диагностика ходовой — отстой, профессионализм сотрудников оставляет желать лучшего. В этот раз они не могли снять резину с BBS. Собрали консилиум — и так, и эдак, не получается. Царапнули на диске обод. Я не выдержал и вмешался — резина на нем снимается с внутренней стороны :) Потом они не могли снять зимние диски — сбивали молотком. В общем, надоели они мне. В АТЛ можно заехать поменять масло, отрегулировать фары — не больше.

СТО Империал (назовем его так)

Главного специалиста этой станции я знаю лет восемь. Претензий у меня к его работе не было — качество, профессионализм, скорость на высоте. Не нравилось то, что спец любит после ремонта выехать и дать машине под хвост. Но выезжал хотя бы трезвым, поэтому на это можно закрыть глаза :) Но видимо все когда заканчивается. В этот раз звоню ему в среду. Говорю: хочу поменять колодки и термомуфту, когда можно приехать? Ответ: пятница, 10:00. Договорились. Я звоню брату в Киев, он покупает мне колодки, передает через друга в четверг вечером. Утром в пятницу я как штык в 10 на СТО. Главмех отсутствует. Спрашиваю о нем на соседнем СТО. Был? Говорят — не был и вроде бы не будет. Жду минут пять. Появляется его помощник и объявляет, что Главный поехал варить коробку передач на другой конец города, когда будет — неизвестно. У меня настроение начало падать. Звоню. Диалог:

Я: Привет! Я на месте. Когда ты будешь?
Он: Привет! Точно не знаю. Я пока занят.
Я: Мы же на 10 договорились?!
Он: Ну-у-у, у меня же могут быть с утра какие-нибудь свои дела?
Я: А можно было вчера мне позвонить и перенести на 12, 13, 15?!
Он: Ну вот я такой! Не хочешь ждать, тогда извини у меня сегодня не получается.
Я: Хорошо. Удачи!

Как по мне, подобные диалоги возможны между мужчиной и женщиной в процессе ухаживания, но не в подобных ситуациях. Ведь когда что-то было нужно этому механику, он быстро находил мой номер телефона и без проблем получал необходимые консультации. А тут он даже не удосужился соврать или придумать отмаз! Я мол такой незаменимый, ждите меня часами. И это при том, что давно друг друга знаем. Жаль, я не стоматолог. Очень хотел бы увидеть его у себя на приеме и заставить с больным зубом жать пару часов у двери кабинета :) Ничего, жизнь научит правильным понятиям. Вместо меня окажется незнакомый человек с испорченной психикой и привьет пунктуальность :)

Теперь понятно, почему СТО называется Империал? Туда я не то, что больше не поеду — руки этому "специалисту" не подам!

СТО Башня на Талалихина

После этого неприятного диалога, я позвонил другому старому знакомому, где мне сделали все что надо было и даже больше. Радушие, гостеприимство, качество, скорость, высокий профессионализм. Очень благодарен Паше, директору СТО. К нему хочется приезжать каждый день :) Приятно иметь дело с грамотными и культурными людьми. Там дорожат клиентами, потому что понимают их значимость. Не будет нас — не будет их.