Opel Astra H (Опелюга)

Заміна подушки безпеки "по гарантії"

Якби не наша найпрекрасніша група по Опелю, то я б і не знав, що взагалі існує якась там відзивна кампанія. Прийшлося навідатись до блогера, ім'я якого заборонено промовляти вголос, щоб подивитися, що там і як.


Виявилось, усе дуже просто: йдемо на сторінку Опеля, шукаємо пункт по гарантії, десь у якомусь віконечку вводимо свій VIN-код і отримуємо повідомлення, що авто підлягає безкоштовному сервісу із заміни подушки безпеки в кермі.

На тій же сторінці записуюсь на сервіс.
P.S Моє авто куплене в офіційного дилера в Україні! Для пригнаних з-за кордону - дана опція не працює :(


Але ж воно не так-то й просто вийшло... Через тиждень отримую дзвінок з автосалону по моєму питанню. Підтвердили, що авто підпадає під заміну подушки, і сказали, що через тиждень передзвонять.


Через місяць я знову залишаю повторну заявку. Як ви зрозуміли, ніхто мені так і не телефонував. На цей раз історія була така: керівник сервісу у відпустці до 6 квітня. Як вийде — вам зателефонують.


15 травня прийшлось таки самому поїхати на сервіс. Як ви зрозуміли, мені ніхто не телефонував 😅 Приїхав, розповів усе, пожалівся, що заявки приймають, але не опрацьовують)))


Коротше, пані, яка працює у сервісному відділі, записала всю інформацію по авто, зробила фото, зробила відео... ііііі сказала чекати 😆


18 червня телефонує невідомий номер і каже, що приїхала моя подушка. Я вже хотів сказати, що ніяких подушок не замовляв (думав, може з Розетки чи ЮСК телефонують 🤣). Аж ні — говорять: приїжджайте або сьогодні, або завтра зранку на заміну. Записався на ранок наступного дня.


Коротше, подушку міняли близько години. Я був радий, що таки вистрадав її. Але ж яке розчарування було, коли плівочку з емблеми зняв сервісмен... А я того чекав найбільше, щоб самому це зробити. То, блін, те саме відчуття, як зі смартфона знімати заводську плівочку. Не всі зрозуміють 🤣


Загалом, подушка нова. По враженнях, вона якась менша, бо ніби збільшились зазорчики. Але, можливо, то мене вже глючить. Головне, щоб у відповідний момент вона спрацювала. Надіюсь, такий момент не настане. 



Нова



Доки


Отака історія. Подушку замінили. Заодно вперше попали на офіційний сервіс.

Реклама
Індивідуальний Stage 1 із гарантією результату за фіксованою ціною до 15.09.26
Пробіг 116000 км.
Опубліковано: 22 червня 21:35
9 0 0

Коментарі

Щоб залишати коментарі, потрібно авторизуватись.
Я їжджу на Opel Astra H
Теж, міняв у квітні місяці, взнав, від того самого блогера, зайшов на сайт, ВІНкод, все сходиться. Поїхав до дилера, написав заяву, сказали, що позвонять, дзвінка так і не дочекався, через місяць зателефонував сам, сказали - приїжджайте, поїхав - замінили, плівку знімав сам, невеличке - але задоволення. Про заміну я писав на цьому сайті, але, чомусь, це нікого не зацікавило.
1
26 червня 12:08
Привіт 🙋🏼‍♂️ Буде актуально уточнити чи ваш Опель куплений у офіціала в Україні ? В нас є дві Астри Н з-за кордону пригнані в свій час. І виявляється що в них такі подушки. А ще дивно що на сайті по відзивній компанії в Україні пише що авто все ок і не потребує робіт. А на польському оф сайті пише що там подушка Таката. Бо Ілта-Львів відмовляється проводити таку відзивну компанію і попереджає що це не буде безкоштовно.
24 червня 12:41
Я їжджу на Opel Astra H
Плівку сам знімав😅
2
23 червня 20:51
Автор Я їжджу на Opel Astra H
Орест
Плівку сам знімав😅
Орест, щасливий чулувік!😁
1
23 червня 21:10
Орест
Плівку сам знімав😅
Орест, Привіт 🙋🏼‍♂️ Буде актуально уточнити чи ваш Опель куплений у офіціала в Україні ? В нас є дві Астри Н з-за кордону пригнані в свій час. І виявляється що в них такі подушки. А ще дивно що на сайті по відзивній компанії в Україні пише що авто все ок і не потребує робіт. А на польському оф сайті пише що там подушка Таката. Бо Ілта-Львів відмовляється проводити таку відзивну компанію і попереджає що це не буде безкоштовно.
24 червня 12:48
Я їжджу на Opel Astra H
AndjeyR
Орест, Привіт 🙋🏼‍♂️ Буде актуально уточнити чи ваш Опель куплений у офіціала в Україні ? В нас є дві Астри Н з-за кордону пригнані в свій час. І виявляється що в них такі подушки. А ще дивно що на сайті по відзивній компанії в Україні пише що авто все ок і не потребує робіт. А на польському оф сайті пише що там подушка Таката. Бо Ілта-Львів відмовляється проводити таку відзивну компанію і попереджає що це не буде безкоштовно.
AndjeyR, привіт🙋відзивна кампанія проводиться тільки для офіційно куплених авто в Україні(у мене така)для пригонок опція відсутня....а те що пробивається у різних країнах по різному якось то дивно😏можливо у наших дилерів відсутня інфа для неофіційних авто🤔але безкоштовно поміняти для пригонок то нажаль неполучиться🤝
24 червня 18:42
Орест
AndjeyR, привіт🙋відзивна кампанія проводиться тільки для офіційно куплених авто в Україні(у мене така)для пригонок опція відсутня....а те що пробивається у різних країнах по різному якось то дивно😏можливо у наших дилерів відсутня інфа для неофіційних авто🤔але безкоштовно поміняти для пригонок то нажаль неполучиться🤝
Орест, дивна позиція Opel.ua Бо не розумію чим пригнаний автомобіль відрізняється від купленого автомобіля в Україні з вбивчою подушкою, якщо там і там стоїть та вбивча подушка, яку всі відомі бренди замінюють їх абсолютно безкоштовно) Зараз спілкуюсь ще з офіціалом БМВ, де на разі комунікація вийшла набагато простішою, ніж з офіціалом Opel.

Надав інформацію, яку просили офіціали з БМВ, з основного дані авто, фото керма.

Відповідь від них(це безпосередньо з тим офіціалом, який найближче до моєї локації): «Так, є технічна акція для Вашого авто, дізнаюсь про наявність запчастин для виконання цієї технічної акції. Повідомимо коли будуть відомі терміни і на коли це можна зробити.»

Лист від БМВ загалом прикріпив скріншотом. P.S А і БМВ теж пригонка )
24 червня 19:09
Я їжджу на Opel Astra H
AndjeyR
Орест, дивна позиція Opel.ua Бо не розумію чим пригнаний автомобіль відрізняється від купленого автомобіля в Україні з вбивчою подушкою, якщо там і там стоїть та вбивча подушка, яку всі відомі бренди замінюють їх абсолютно безкоштовно) Зараз спілкуюсь ще з офіціалом БМВ, де на разі комунікація вийшла набагато простішою, ніж з офіціалом Opel.Надав інформацію, яку просили офіціали з БМВ, з основного дані авто, фото керма. Відповідь від них(це безпосередньо з тим офіціалом, який найближче до моєї локації): «Так, є технічна акція для Вашого авто, дізнаюсь про наявність запчастин для виконання цієї технічної акції. Повідомимо коли будуть відомі терміни і на коли це можна зробити.»Лист від БМВ загалом прикріпив скріншотом. P.S А і БМВ теж пригонка )
AndjeyR, 💯процентів👍але як колись казав бувший президент...маєм те що маєм....нажаль
24 червня 19:26