Задня фара

Обставини ДТП

В паркінгу не зручний виїзд з паркомісця. Позаду вентиляція висить над проїздом. Нижній край вентиляції на рівні пошкодження, а з переду по діагоналі колона. Колона взяла на себе забагато уваги і сталось що сталось.

Дтп в паркінгу інших постраждалих не має.

Найцікавіше відбувалось потім.

Авто застраховане, але з франшизою, що перевищує вартість ремонту. З одним випадком без виклику поліції. 

Подзвонили в страхову - кажуть "викликайте поліцію" на питання про 1 випадок без поліції -- сказали що немає такого.

Викликали поліцію, оформили ДТП, штрафу не було - попередження. Вилучення посвідчення також не було, бо показували дію. Але матеріали направили в суд.

Візит в страхову + огляд.

Як вияснилось в нас все таки було 1 звернення в страхову без виклику поліції.

Заміна фари - 12к, а франшиза 38к грн. Написали заяву на відмову від компенсації. 

Після чого час почав йти повільно. Як вияснилось, що дилер не замовив фару одразу. А щоб замовив - ми маємо зробити передплату.  Вияснилось це через півтора тижні. Нас попросили оплатити фару по акту виконаних робіт, датою від огляду авто, хоча по суті був тільки огляд.

Незважаючи на те, що нас обурило  платити по акту виконаних робіт замість наряду замовлення. Ми заплатили 10к, за фару. Не оплачуючи роботи по встановленню.

Суд.

Суд виявився швидшим ніж доставка запчастин. Обійшлося попередженням, а ні штрафу, а ні судового збору.

Очікування запчастин.

Чекали повідомлення про прибуття запчастин півтора місяці. І вже самі почали звертатися у відділ кузовного ремонту. Виявилось, що запчастини вже на сервісі. Назначили дату візиту.

День заміни фари.

Приїхали у визначений час на сервіс. Довелось трохи почекати, ми вже трохи почали нервувати. Авто забрали. Попросили доплати по акту виконаних робіт.

Приїхали забирати у визначений час - там також довелось почекати. Авто видали і ми думали, що це вже все і радісно поїхали додому.

Сюрприз через 2 тижні.

Після заміни ліхтаря вперше відкрили багажник, через 2 тижні - а там трохи безлад і немає верхньої полки багажника. Та що робить рівним пол. Пішли ми додому, з паркінгу з дуже поганим настроєм. Невже полку сперли на сервісі?

Через пів години думаю піду килимки перерахую, в багажнику лежав літній оригінальний комплект, та інші відносно цінні речі.

А ще по дорозі в паркінг думаю може полку поклали на дно ніші.

Приходжу - все намісці, але полички на дні нема. Дивлюсь якось нижня полка трохи дивно лежить. Дивлюсь під неї - а там наша пропажа - між запаскою та нижньою полкою.

Отож треба оглядати авто повністю, при прийомі.

Як би не звертались в страхову - не було б зайвих клопотів. Не було б поліції з протоколом, суду з постановою і фару замовили б в день огляду, а не через півтора тижні. І найголовніше - негативних емоцій було б суттєво меньше.

Тепер ви знаєте скільки це коштує і зможете з меньшим стресом пройти аналогічну ситуацію.