Ремонт стартера volvo 740 940

Садишься в автомобиль, вставляешь ключ в зажигание, проворачиваешь и тишина. Я думаю такое было очень у многих автовладельцев. Завел с буксира и после этого стартер заработал, прошло пару недель, ситуация повторилась, с буксира не было возможности завести, взял отвертку, перемкнул контакты стартера, и стартер опять в строю. Но случаи учащаются и учащаются, дошло до того что по 5 раз на день с отверткой под капотом. На форуме сказали что это щетки, но я никак не мог понять причем тут щетки, если даже втягивающее не срабатывает. Я заменил втягивающее, ситуация не поменялась, у меня когда то уже такое было, отпала масса с двигателя, но я ее уже сразу проверил, все на месте.
короче снимаю в очередной раз стартер, у меня редукторный, ставлю старый простой стартер, а этот разбираю, и точно, щеток почти нет. Заказал запчасти для ремонта, пока ждал, ездил целую неделю на простом стартере, и никаких проблем не возникало. После замены щеток и установки назад редукторного стартера, прошло около полу года, полет нормальный. Но вопрос остается открытым. ПОЧЕМУ ПРИ ПЛОХИХ ЩЕТКАХ НЕ РАБОТАЕТ ВТЯГИВАЮЩИЕ?