Відзивна компанія Ford, гарантійна безкоштовна заміна на Ford VIDI

Прочитав що у Ford Edge (2G) була відзивна компанія через передні тормозні шланги, та через втулку троса акпп (перший власник міняв втулку), але на VIDI ще додатково замінили захисну кришку троса. По відчуттях перемикання силектора стало більш збите, в плані без люфта, чітке, одним словом. За шланги не має що писати, нові тай добре ))

Процес простий, дзвонимо на номер із сайту, кажемо що хочемо, називаємо номер авто, вони самі підтягують vin код і кажуть авто попадає на відзивну компанію чи ні. Вибираємо день та час і гайда в гості, адреса де я був  вул. Велика Кільцева, 60а 

Звісно сподобалось, гарне відношення, простота дій, стриманий і чіткий діалог. Я розумію що задача була проста і без складнощів, операція заміни тривала майже 2 години. Я погуляв поряд, у паркінгу вони продають авто б/у мультибренд, тому перша година пройшла бистро, другу годину можна в маку потусити він за 300 метрів.

Запитав у менеджера:

• я, чи часто заїжджають авто як у мене ? 
• він, зазвичай один раз.
• я, на гарантійну заміну і все?
• він, так)

Це і не дивно, я не говорю за якість обслуговування, вірю що це топ, але заміна часткова масла акпп коштує на VIDI як все куплене масло на авто у повному обсязі. Тому для мене все зрозуміло і ясно, як і для кожного, що тумач ця ідея там обслуговувати авто, якому 11 років. 

В загальному, я вдячний Офіційному сервісу FORD, дякую, що тримаєте гарантійні зобов'язання, мені знайомі не вірили що це можливо, поки накладну не показав, то їх не попустило))

Дякую що дочитали до кінця, всім миру і злагоди! 

Реклама

Перевір оголошення онлайн!