Нужна помощь, дотяжка окон и люка при постановке на охрану

Все никак не могу побороть, и с кодировками игрался. Вроде бы читал что на американках это проблема, типа работает только с личинки ключем. Никакие кодировки и адаптации не помогли. Может кто-то сталкивался? А то весь гугл перелопатил, а толку никакого…