Проблема с дворниками. Нужен совет.

Всем привет. С Новым Годом и наступающим Рождеством.
Прошу поделится информацией и советом знающих по поводу работы (точнее сбоя в работе) дворников.
Суть проблемы такова: звонит мне тесть и жалуется что дворники глючат. На первом режиме маслают постоянно и не возвращаются на место. Для меня проблема новая, так как туда я ещё не лазил. Да и времени для изучения всех нюансов на выходные у меня не будет (Рождество + день рождения любимой тёщи). Тыкните носом куда конкретно лезть и что нужно сделать. Читал раньше, что проблема распространённая и многие с этим сталкивались. Но как-то за ненадобностью не особо вникал. Буду благодарен за информацию и советы.