Потрібна допомога по кулісі!

Доброго дня!маю проблему-при включені 2,4 і задньої передачі - ричаг має великій хід назад,як ніби включали одну з цих передач і дуже сильно чи рванули чи потянули,і як ніби якись фіксатор чи опора відломилась!хто з таким стикався і що може бути,ну і відповідно що потрібно для цього?Всім дякую за відповіді!