Нужна помощь по шаровой !

Преобрел шаровую вот эту

Не мог остаться на СТО и проследить !
Озодачило не желание работать мастера
Позвонили сказали что не подходит ! Маленькая в деаметре ?!

И сразу второй вопрос ! Та же проблема вот номер

Кто может ставил ?! Может быть такое ? И какие особенности установки ! Сам не видел жду понедельник !