Мобільний додаток
Ще більше зручності! Миттєві сповіщення про всі актуальні події вашого профілю!
10 червня я звернувся до «Шономонтаж Тіп-Топ Сервіс» для ремонту пробитого колеса, але ремонт виявився неякісним: латка не забезпечує герметичність, і колесо продовжує пропускати повітря.
Я повернувся до сервісу з проханням виправити брак за гарантією. Замість вибачень та виправлення помилки, мені… виставили рахунок за повторний ремонт. Тобто за те, що вони самі ж не зробили якісно з першого разу.
Це не просто про гроші, а про принципи. Сподіваючись що керівництво сервісу цінує свою репутацію більше, ніж копійки, виманені за власну некомпетентність.
Я звертався до технічного відділу та служби підтримки мережі «Тіп-Топ Сервіс», сподіваючись на конструктивне вирішення. Результат? Мене просто проігнорували. Жодної змістовної відповіді, жодної реакції, жодного бажання визнати помилку. Але найгірше — це повна відсутність комунікації.
Категорично не рекомендую «Шономонтаж тіп-топ сервіс», якщо ви цінуєте свій час, гроші та безпеку на дорозі.
