Крайня порада для одеситів та гостей міста: не раджу Ford-сервіс в Одесі. На вулиці Грушевського. Це суцільний жах. Моя історія:
22 серпня 2024 року звернулися туди для заміни компресора кондиціонера. Роботу «виконали»… але пізніше з’ясувалося, що масло в компресор не залили взагалі.
Це грубе порушення технології, і компресор просто приречений.
Перевірити одразу не вийшло — почалася зима, кондиціонером не користувалися.
Навесні вже почали користуватися кондиціонером — кондиціонер не працює.
У сервісі сказали, що «провели незначні роботи» та долили масло.
Результат — нуль.
Приїхали знову — запевняли, що масло замінили. Але:
В акті від 13.06.2025 — вказаний лише долив.
В останньому акті — знову долив, хоча менеджер запевняла “це була заміна і в акті виконаних робіт це прописано”, а потім вона знайшла акт і така 'ну ми не завжди це прописуємо'.
Далі — за їх рекомендацією замінили реле та радіатор.
Здогадайтесь — ефект той самий.
І тільки після всіх цих робіт, коли кондиціонер знову не запрацював, нам заявили:
“Може, на компресор не подається живлення, це проблема з електрикою.”
Тобто першопричину не усунули, а просто навішували нові роботи і витрати.
💸 У підсумку:
Заміна компресора
Заміна реле
Заміна радіатора
Кілька “доливів” масла
Версії про “електрику”
➡️ А кондиціонер не працював і не працює.
📍 Всього витрачено понад 40 000 грн, а результат нуль.
Складається враження, що там: — повний безлад у документах,
— менеджери говорять одне, у актах написано інше,
— ніхто не несе відповідальності за виконану роботу.
Моя порада: обходьте цей сервіс стороною, якщо не хочете втратити час, гроші і нерви.