В продолжение теме о покупке ЭСП:
www.drive2.ru/l/513507390495129774/
Тема чисто с обращением к LanosMarket и мой личный опыт или как я лоханулся, так как дослушать меня он не хотел, но об этом дальше.
Еще вчера после поста темы через некоторое время мне звонил Виталий, телефон был в другой комнате, но он написал мне на драйв, с разницей в 2-3 минуты я пытаюсь перезвонить ему, как результат он сбрасывает.
Ну думаю человек занят, напишу на драйве, написал, ответа нет, перезваниваю еще раз, сбросил.
Пишу еще раз, получаю ответ что завтра переговорим, ну окей, жду.
Пришло "завтра" и так уж вышло что лег поздно, встал соответсвенно тоже, смотрю у меня 3 пропущеных, перезваниваю в надежде что не сбросит, и о чудо, поднимает трубку.
Честно, ожидал хотя бы попытки решить эту проблему, так как основные притензии было 2, не рабочие кнопки и отсутствие фиксатора стекла на одном из эсп, ну да ладно, хотел увидить хоть попытку урегулировать ситуацию, так как ничего страшного не произошло.
В результате длинной дискусии на несколько минут как выяснилось по телефону виноват я и еще раз только я, так как кнопки были робочие при отправке ( Видимо я специально в отделении НП сломал их и забрал сразу же ), крепление для стекла в комплекте быть не должно, оно идет со стеклом и то что одно было а одно нет как раз его проблема ( вы наверно подумали что признал что не отправил одного?) нет, не должно быть ни одного а он добрая душа положил одно, точнее не снял ну да ладно.
И то что я разобрал кнопки они замене не подлежат ( я не просил замену), "надо было домой принести, проверить подключить куда-то и если они не работают то позвонить он бы заменил" цытата. А на то что я набрал вчера из отделения НП и сказал что одна заедает а вторая вообще постоянно не работает и получил ответ "Я отправлял все нормально было, ничего не знаю" это я что-то не так понял, надо было попробовать если что он бы заменил, "а не лезть писать сразу пост".
Не говорю уже о том что они с одной стороны залиты были то ли герметиком то ли чем то, он мне сказал что "да, это была запечатано так" ну что-то в таком роде, как я понял себе это что-то вроде гарантийной пломбы было. ( не буду уже писать что даже с ней кнопка разваливалась ), но не прав только я и все, говорить тут не о чем, "Кто ж вам виноват что такие идиоты забирают на НП, а не отправляют назад, он бы все вернул"
Вчера я подумал ну ладно, видимо не понял что-то, надо еще пульт докупить будет, узнал у него же цену ( до того как выяснил что кнопки поломанные и узнал что ехали они в отличном заводском состоянии с пломбой), потом же я понял что связываться с этим человеком не хочу больше никогда, все мои доводы были опровержены, и разговор был окончен, так и не выслушав меня, что же хочу сказать я:
Цытирую "Не знаю, вы выноваты не надо было разбирать, может это вы поломали, может и не вы ( сначала только я ломал по словам), но виноваты вы", вопрос, зачем мне ломать кнопки и забирать их с отделения НП? Второй вопрос, если это так принципиально можно запросить видос с НП где я стою с распаковкой, проверяю кнопки, набираю LanosMarket, мне кажеться это не проблема, к чему весь этот цирк? деньги ты получил, я получил ЭСП, комплект не полный и кнопки не рабочие, я написал об этом в посте ранее, набрав тебя сообщив об этом ничего для врегулирования ситуации ты не предложил, только заявил что все было отлично при отправке и ничего не знаешь что не так, зачем тогда после пытаться что-то доказать? Можно было просто обсудить замену кнопок и доотправку фиксатора ( для примера) тогда бы был пост о том что продавец все исправил, притензий нет, а так два поста о том что продавец просто кидает людей, в первом посту я не хотел кидать имя продавца так как не надо было делать предоплату, забирать с НП, но я это признаю, но при все этом мне половина людей писала только "Это же был Жмур, да?".
Как по мне это отличная репутация, не знаю как можно пытаться что-то доказать, продавать после, брал на драйве не один раз у других продавцов, притензий нет, наоборот даже думал что тут кто попало продавать не будет.
Вывод и наука тут проста, не покупайте у LanosMarket, хорошо смотрите на НП при получении на то что пришло, а лучше просто покупать только у проверенных продавцов, пусть эта ситуация будет наукой для многих, не повторяйте моих ошибок!
Итого, я попал на покупку нового пульта, = 200-600 грн, реставрацию ЭСП.
Фиксатор попробую взять с текущих стеклоподемников, надеюсь подойдет.
Итого ЭСП 950+ доводчик 250 + пульт если на 4 или просто новый = 500-600 = 1800 грн, вместо 1200 за все.
Еще раз говорю, будьте акуратны при покупке, осмотре товара, к сожелению, попал на такого продавца.
Могу только пожелать что бы это был последний раз упоминания мной либо еще кем то этого продавца!