ТО-3, 45000 км, как было сказано аналог ТО-1 и нежданчик

Заехавши на ТО-3 в Аудицентр Полтава, все сделали побырику.
— стенд проверка ходовой!
прислушивались к звуку который почему то слышал только я…
— замена масла
— замена фильтра
— пробка слива масла
— проверка на ошибки и обнуление БК
и опять возвращаемся к звукам, постукиваниям, проезжаем кружок с сервис-инженером, протираем код на амортах, зовем сервис инженера и оказывается — Замена задних амортов по гарантии!
А потом написание заявки и т.д, и прочие мелочи…
Вот прошло пару дней, перезвонили, сказали аморты пришли мол давайте менять, сегодня поеду узнаю что и как и почему.

У кого нибудь было такое с амортизаторами? Я так понимаю что это изначально подлежало замене?!
И на что мне стоит обратить внимание когда буду там а сервисники будут менять?!