Недовольства пост

Заказал себе салонный и воздушный фильтр + набор креплений для ковриков. Еще 3 июля, то есть 10 дней назад. Перезвонили согласовали, срок доставки был до 6. 7 июля EXIST меня набирает с сообщением, что угольный фильтр салона приехал треснувший. Окей, еще 3 дня ждать свой заказ. Перезаказал. Сегодня получил посылку на Новой Почте, и: цена фильтра была по состоянию на 3.07, а не на дату нового заказа (7.07), разница составляла 2 $, не в мою пользу. С верхних клипс для крепления ковриков пришло только 2, вместо 4. После выяснения деталей, оказалось, что EXIST 2 клипсы в заказе просто отменил, а 2 отправил. Теперь ждать еще 4 дня. Сервис просто на донышке +5.

В принципе сумма незначительная, но обидно, что в серьезной компании такое отношение к клиенту.
Если кому-то нужно, то вот номера позиций по заказу:
Фильтр воздушный VAG 1J0129620
Фильтр салонный угольный VAG 1J0819644A
Рамка для фильтра угольного VAG 1J0819648
Набор саморезов для крепления ковриков (4 штуки) VAG DCC061001001
Клипса верхняя для крепления ковриков VAG 3C08645219B9
Клипса нижняя для крепления ковриков VAG 3C08645239B9