KIA Ceed (2G) (1.6 МКП ТОР)

Течь масла КПП

Я їжджу на Volkswagen Touran (1G)
Первомайський, Україна

Пишу с опозданием машину на Drive.2ru поставил недавно. Пробег авто на момент поломки 5000 .Ранним утром на стоянке обнаружил течь масла под двигателем. Записался на диагностику в гарантику.
Да ребята, не знал я, и даже не мог себе представить, что в Харькове всего 2 официала, которые погоду диктуют сами. Записался я 8,05,2013 вот с такой проблемой .Девушка записала на 10 часов 10 мая. Я уточнил чтобы все были, кто будет смотреть (по гарантии или нет) ехать мне 80 км, что бы я зря не срывался и не терял своё время. Сегодня приезжаю они мне говорят: Сегодня не получиться сервер не работает, когда будет готов не знаю. И девочки которая отвечает за гарантийный случай сегодня не будет. Я был в шоке: А как же запись, я потратил на бензол деньги, потратил время, я же звонил вам, почему не предупредили ? Почему нет человека гарантийщика я же предупреждал? Ни чего не знаю, ни чего поделать не могу, езжайте откуда приехали. Говорю: У меня коробка течет мне что можно на такой ездить, хуже не будет? Отвечает :Если не сильно течет можно аккуратно ездить, все равно запчастей на вашу
машину нет в наличии. Отношение ВСЕМ ПОФИК. Как могли получить аккредитацию на ремонт KIA не знаю. Конечно они же сами не знали, что после 9 мая ни кто не придет на работу, так хотя бы утром предупредили что бы ни ехал. Перезвонила 14,00 записали на понедельник. Посмотрим что скажут. Странная контора Фрунзе АВТО машину продать могут а обслуживать не могут.Контора редкая.Предыдущий авто была Skoda так с обслуживанием все ОК. Куда смотрит корпорация KIA. Не ужели по всему миру такое отношение к своим клиентам . которые принесли им деньги.
Продолжение следует… . Морозы редкие. Авто kia ceed jd 2012 течь масла.пробег 6000. Гарантия.Сальник колен вала ждал с Киева 1,5 недели.замену делали 3 дня(походу они её ни когда не видели). Забрал в понедельник, через 3 дня опять та же беда, но уже и сцепление пробуксовывает. Дозвонится инженеру по гарантии Виктории не реально, Оставляешь свои данные, чтобы перезвонили, им оказывается некогда. Сегодня 4 раза звонил, (общается с клиентом) на последний ушла домой, завтра не будет. Нахожусь 100 км. от Харькова я же не буду у них на СТО жить через неделю.Тогда сказали брак сальника, что теперь придумают опять, а может руки кривые.А может чего-то надо в комплексе поменять.(понимаю им это не интересно, но мне тоже это не интересно одну и туже поломку делать). В понедельник позвонил на Киев обещали помочь.Чуток помогли после звонка сразу время появилось у инжинера по гарантии.
Итого оказался брак первичного вала на таком пробеге.Прождал 1,5 месяца пока вал приедит из Германии. Так еще и пытались на меня свалить вину типа я её утопил. Потом заметил трещину в заднем стоп сигнале, что на спойлере .Ждал ещё месяц поменяли по гарантии, но отношение после звонка на Киев уже было другое. Проехал уже после ремонта 8000 вроде пока полет нормальный.

Опубліковано: 23 жовтня 2013р. 11:22
0 0 0

Коментарі

Щоб залишати коментарі, потрібно авторизуватись.