Итак))
Решил сегодня поменять шины на зимние, ибо как известно скоро "зима зимняя" (см. ролик
)
Звоню, значит, на СТО, поднимает девочка трубку. Я ей мол "хочу поменять шины на зимние+сделать балансировку. Шины у вас на СТО на хренении. Также хочу продлить договор хранения еще на год".
Девочка спросила: имя, фамилию, номер машины, телефон и тд. Пообещала, что мне ОБЯЗАТЕЛЬНО перезвонят и назначат время визита.
Это было в 11.00. Естественно, до конца рабочего дня никто не перезвонил))) Почему-то я совсем не удивлён!
И это уж точно никак не вяжется с их "заботой о клиенте" ;-)