И так хроники обращения в страховую по замене стекла.
В субботу приняли обращение, сказали пришлют смс
В воскресенье еще раз перезвонил, прислали смс
В понедельник, сегодня стал собирать документы. Зашел в страховую, сказали что сократили количество людей и все онлайн.
Сделал еще фотки
Обратился на официальное сто за счетом. И прозрел