Отзыв о Autoklinika — blacklist. Покупка и замена шин.

Всем привет!

После планового ремонта подвески, сразу было решено покупать новую резину.

1. Покупка шин.

С покупкой авто мне достались два комплекта шин "Зима" и "Лето" и оба были на сезон максимум. Лето было лысовато, а Зима хоть и имела еще достаточный протектор, была старой и латаной от боковых порезов и шишек. Забегая вперед скажу, что шины со своей задачей прекрасно справились.

И вот с наступлением весеннего тепла решил купить себе летние шины. Старый комплект лета был выброшен, как только переобулся на зиму и собственно теперь ставить было нечего.

Был конечно вариант ездить на зимних шинах, пока не сотрутся, но это не мой вариант.

Много денег я в этот вопрос вливать не стал, выбирал цена-качество.

Выбор пал на Achilles ATR Sport 2 в размере 235/40 R18 95W XL, 2019 год, производства Индонезии. В итоге катаясь уже несколько месяцев резиной вполне доволен — держит отлично!

Цена за 4 колеса получилась 240$

2. Шиномонтаж

Переобувался в VIANOR, т.к. магазин в котором я покупал шины с ними сотрудничает и шины мне доставили по адресу шиномонтажа, с удобным для меня расположением.

Записался на удобное время и к моему приезду меня сразу взяли и все было свободно, что порадовало.

В процессе переобувания, оказалось, что правый передний диск нуждается в рихтовке. Хорошо, что у них было все необходимое оборудование, для рихтовки и после ожидания +20 минут надели последнее 4-ое колесо.

Цена переобувания + ремонт колеса + утилизация моих зимних — 40$

3. Развал — схождение

Решил я всё так спланировать, чтоб в день переобувания, сделать развал и не ездить после ремонта ходовой на новой резине, не пойми с каким развалом. Естественно везде записывался заранее.

Вот тут меня ждал сюрприз :)

Недалеко от моего дома по проспекту Людвига Свободы, 57 открылся филиал СТО auto-klinika с 3D стендом развал — схождения.

И чего-то я решил, что у них будет хорошо :) Проверив отзывы, я решил к ним записаться.

Проезжая мимо, остановился и решил зайти узнать есть ли свободное время нужное мне. Иду в бокс со стендом развала, там ходит работник в бейсболке, я к нему, говорю к вам на запись? Он меня посылает в офис, у нас мол там вся запись. ОК.

Захожу в офис, передо мной стойка, три пустых стульчика работников и сидящий мужик, который по всей видимости их ждал.

На одном из стульчиков висел какой-то "кожушок" вечно мерзнущего сотрудника, который боится, что его продует кондиционер, в каждом офисе такой есть. Воображение чего-то нарисовало тетю овер 40, типичную сотрудницу бухгалтерии, но думаю нет, СТО, запчасти, вряд ли…

Подождав минут 15 вместе с мужиком, к нам присоединился третий мужик, с которым мы проторчали еще минут 10 и вот тут наступило время, что-то решать на троих :) но я решил не участвовать :) и уехал с мыслями записаться по телефону.

Не знаю вышло что-то у мужиков, без меня, или нет, но уже буквально через 20 минут, из дома, я звонил по телефонам их чудесного сайта auto-klinika.com.ua/nashi-kontakty/

К моему удивлению трубку взяли сразу, что не состыковалось в моей голове с тремя пустыми стульчиками, но через минуту всё стало на свои места. Разговаривал я с девушкой из колл центра.
В нужный мне день, было свободно какое-то не подходящее время и 17:00.

Это время мне подходило, если сделают минут за 40 мин. Дело было в том, что на 18:00 меня ждали на ДР в другом конце города. Из моего опыта если ничего не закисло и всё нормально открутится (а у меня так и было), то это минут 30 с перекуром. И я согласился.

Приехал вовремя, захожу в офис, стульчики заняты. Хозяин кожушка (глядя на которого непроизвольно образовалась улыбка, т.к. с описанием попал в точку) и два парня.

Говорю мол записывался на 17:00, они переглянулись, как будто не знали о моей записи, небольшая пауза и один из парней говорит, загоняйте машину в бокс и возвращайтесь с тех паспортом, будем вас оформлять.

Прихожу в бокс, там никого нет. Возвращаюсь, ставлю в известность менеджера, на что он любезно со мной идет контролировать мой заезд на стенд. Заезжаю, манагер уходит не к себе, а в соседний бокс, я топаю на улицу ожидать мастера развальщика.

Стою с женой, разговариваю, попутно выглядываю мастера и манагера. Проходит 5 минут, 10 минут, 15 минут. Я начинаю немного напрягаться. Я конечно понимал, что могу немного опоздать на ДР, но планировал немного, а не на 1 час. Проходит уже 20 минут, я пошел вдоль боксов выглядывать где они там есть. Смотрю, стоит манагер возле чувака, крутящего какую-то машину, в котором я узнаю работника развала, того, в бейсболке, который посылал меня в офис, пол часа на стульчики посмотреть.

Смотрю на них недовольно, но видимо моё недовольство скрыла маска, поскольку увидев меня им было как-то пофиг :)

Стал так, чтоб меня было видно и самому недовольно смотреть. Стою закипаю. Ноль на массу — колупается.
Проходит ещё немного времени иду к жене и о чудо! В свой бокс идет бейсболка!
Ну думаю наконец-то, свершилось! Бейсболка невозмутимо, поглядывая на нас, берет в боксе развала перчатки и топает обратно крутить машину, которую он до этого и крутил.

Поскольку я уже выкипел, начало подгорать. Иду в бокс к этим работникам, к манагеру, спрашиваю, нормально, что я уже полчаса стою и ничего в боксе развала не происходит? На, что он мне, а что уже полчаса прошло? Сейчас бейсболка машину докрутит и сразу сделает, делов на 25 минут!

В грубой форме объясняю, что если я записался на 17:00, то это было значит для меня важно и просто так, стоять и терять время, я не могу себе позволить. Разворачиваюсь, выгоняю машину и лечу на ДР.

Не знаю чего я так разозлился, скорее всего совокупность того, что я тогда с мужиками простоял, теперь с женой, глядя на машину, стоящую в боксе 30 минут, сотрудников, которые морозят клиента и невозмутимо рассказывают, про 25 минут делов. Которые они могли за эти пол часа сделать и крутить дальше свою машину.
Развал сделал за 25 минут, на следующий день, естественно в другом месте.

Для себя внес Аutoklinikа по проспекту Людвига Свободы, 57 в blacklist, добавив их к чудесному Art-Premium сервису которые мне запороли шпильку на Хонде.

Категорически не рекомендую Аutoklinikа! Сам ни ногой и вам не советую!

Развал-схождения — 10$

P.S. Ах да, совсем забыл. Через несколько дней мне позвонила девушка из колл ценра клиники и говорит, здравствуйте Виталий, не получилось у вас приехать к нам на развал, да? Я ей объяснил в двух словах ситуацию, на, что она сказала сейчас разберется и перезвонив извинилась, подарила 10% скидки на следующую процедуру в их клинике :)

Схожі записи