Йшов березень 2021р. Теплий сезон 2020р. доїздив на шинах з Америки, розуміючи, що з весни потрібно купувати нову гуму. По закінченню зими почав вивчати доступні варіанти. У підсумку вибір був за Pirelli Cinturato P7 235/45/R18 Sealinside (захист від проколу). Судячи з відгуків, оглядів і характеристик, це доволі хороша гума і завалось найкраща за параметром ціна/якість.
Замовив її в інтернет-магазині А, в якому восени купував зимові шини.
Після замовлення вийшов на зв'язок менеджер і повідомив, що на складі, де я забирав попередній раз колеса, цієї моделі Pirelli немає, є на складі на Печерську (район Києва).
Як часто буває, склад розташований у промзоні, куди потрапити вдалося з другого разу, навігатор у барижних місцях виявився безсилим)
Перший дзвіночок.
Приїхавши на склад, який являв собою ангар і офіс-будку, пішов до "керівника". Він перевірив замовлення, каже так, є ваше замовлення. Ціна 13 068 грн., влаштовує? Мені здалося дивним, що купуєш новий товар, а тебе запитують чи влаштовує ціна. Поспілкувавшись з цим начальничком стало зрозуміло, що я приїхав в інший магазин, назвемо його В.
Думаю, гаразд, за якийсь % продавці виручають один одного щоб клієнт не загубився. Головне ж гума.
І тут почалося найцікавіше.
Другий дзвіночок.
Виносять 4 запилені покришки, без євроетикеток, в одній з яких був недопалок. Дата випуску 06/20.
Питаю: де етикетки? Ось у вас лежать інші Піреллі з етикетками.
- Розумієте, це контрабандні шини, їх завозили бусами, етикетки зірвали для проходження митниці.
А чого вони брудні, якщо інші нові шини чисті?
Тут слово бере напідпитку х#йпоймикто і починає переконувати в найкращому барижному стилі "та це свіжак, щойно приїхала, їх розбирають...".
Мені ж головне було гума, а не пил і наклейки. На вигляд вона дійсно без слідів використання. На диски не встановлювали, на протекторі зносу немає, вирішив забирати.
Дорогою додому мені не давала спокою вся ця історія. По приїзду, при нормальному світлі вирішив вивчити ще раз ці шини і ось що виявилося - гума була з перебитою датою виробництва!
Роздивившись детальніше при належному освітленні, помітив такі ознаки підробки:
1) шрифт на даті виробництва трохи тонший, ніж символи, які поруч;
2) шрифт не має такої опуклості як сусідні символи;
3) незрозумілі вкраплення поруч, їх не повинно бути;
4) при відблискуванні на світлі видно, що ділянка гуми, на якій нанесено дату, більше блищить ніж сама шина, яка візуально матова. По суті це має бути єдиним цілим і не відрізнятися.
Підчепивши нігтем можна переконатися, що маркування дати відклеюється від колеса, чого бути точно не повинно.
На цьому відео розповідається про перебиту дату випуску на гумі, кому цікаво можете глянути:
Сказати, що я був здивований - це не сказати нічого.
Після оплати 13 тис.грн. (ринкова ціна) як за нові шини, витратив купу часу на купівлю і пошуки складу, бариги з магазину В підсунули перебиту гуму, адже знали що продають. Як і знав менеджер магазину А, якому я сплатив гроші на карту. Коли він дізнався чому хочу зробити повернення, просто посміхнувся, сказав ну добре, привозьте.
У понеділок поїхав на повернення гуми. Було 2 варіанти розвитку подій: якщо приймають повернення - мирно забираю гроші і розходимося, якщо не приймають - викликаю поліцію, заявляю про шахрайство і контрабанду, про яку люб'язно розповідали мені під запис на відеореєстратор.
На щастя вдалося вирішити питання нормально, гроші повернули, хоча не одразу хотіли це робити.
Висновки зробив такі:
1. Не купувати гуму у бариг. Цих діячів магазинів А і В по-іншому називати не буду. І ще про одних бариг писав тут, коли шукав зимову гуму і у замовленні підмінили ціну на більшу.
2. Купувати тільки свіжі моделі шин. Куплена мною шина випускається з 2012 року, що з роками призводить до наявності старих шин, які не всі готові купувати. Тому на них перебивають дату виробництва на більш свіжий рік і продають як нову. Якщо взяти модель Cinturato P7 у іншій варіації - P7C2, то вона нова, випускається з 2020 року. Таку модель брати можна, адже перебивати дати на ній на початку 2021 року немає потреби.
3. Відмовлятися від покупки, якщо виникають сумніви. Навіть якщо не розумієш одразу що не так.
4. Перевіряти куплене. Більш ніж впевнений, що це не перший і не останній комплект такї гуми, який був перебитий і успішно проданий. Люди купують і не заморочуються. Купили, поставили, катаються на шині невідомого року виробництва
Можливо, ці шини і від'їздили б своє, але платити 100% повної вартості за не нові колеса не хотів принципово, як і не хотів їздити на таких колесах, навіть якщо запропонували б знижку.
Ось така вийшла історія. Сподіваюсь, цей досвід комусь стане корисним.
У наступному дописі розповім про альтернативний підхід у пошуку шини і магазину (досвід цього разу виявився позитивний)
Всім добра!
Ітог. Приходять шини а з ними в накладній допис настирливий- щоб я перевірив рік випуску кожної шині і щоб вони збігалися. Перевірив . Все ОК. Коли замовляв другий комплект вже не парився. Гарного настрою.
також не обійшлось без "приколів", але не таких страшних як у вас.
ціна на сайті була одна (яка мене влаштовувала), але коли набрав мене менджер після замовлення, то сказав, що якщо я сам забиратиму в черкасах то буде дорожче !!!?!?! (не памятаю ..але гривень на 150-250 мабуть). хоча на сайті внизу можете бачити точку видачі (м. Черкаси вул. Ільєнка 63). чомусь мені здалось що мене хочуть.... ))))
відмовився від замовлення, почав моніторити далі. але через тиждень мене набрали і сказали що можуть дати ту першу ціну (що на сайті))) купив. задоволений.