Проблема с печкой

Доброго времени суток, вообщем такой вопрос по печке может кто с этим сталкивался, на прогретом двигателе включаю до 4 положения печку а она все равно дует холодным воздухом, я выключил ее полностю и опять вкл. до тем пор пока не пойдет горячий воздух, но суть вопроса в том что там слышно как заслона закрывается самопроизвольно, то есть когда захочет, может открыть с 1 раза а может с 15 в чем причина, куда смотреть ?