Не работает открытые багажника . Help! Часть 1!

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, имеется проблема! Машина Passat variant b5+.
Не открывается багажник ни с кнопки с салона, ни с пульта! Иногда даже и в ручную не открывается, только через ключ! А иногда открывается, в ручную!
Свет в багажнике работает!
В чем может быть проблема? Куда копать в первую очередь? В блок комфорта?