Машина попадает под сервисную кампанию. Решил воспользоваться. НО наш местный недо-диллер Авангард просто безответственные редиски. Я на сайте у них проверил машину по винкоду — и на почту получил подтверждение, что машина попадает под кампанию. Отлично, подумал я, и оставил заявку в сервис на сайте. Конечно же никто не перезвонил ни сегодня, ни завтра, никогда…
Звоню сам — описываю ситуацию с некоторой претензией. В ответ меня заверяют что все будет ОК, все сделаем, только на следующей неделе, поскольку болты рейки нужно заказать. Ну ок. Жду звонка… так прошел месяц.
Пофигизм салона намекнул мне, что с таким же отношением будет сделана моя машина, если я все таки буду пытаться попасть к ним в сервис.
В итоге позвонил в Краснодар, где меня готовы были принять хоть на следующий день. Там же живёт мой брат, вот и увидимся. Ну я и поехал, взяв семью.
Только что забрал машину машину. Ездил за ней на Х5, самолёт конечно в динамике, но по комфорту это не Мерседес.
Получил машину промытую, с сделанным развал-схождением, лист с рекомендациями по ближайшим ТО. Я крайне доволен сервисом в Краснодаре и крайне недоволен нашим Крымскими бездельниками в Авангарде.
Что интересно, сегодня в этом же салоне были ещё трое крымчан- 2 из Севастополя и один из Симферополя. Явно наши местные дилеры в ус не дуют.