#3 Тесла Сервис (Киев) ИРПЕНЬ! Тяжелый случай…

UPD 21.06.19.. Ура товарищи!, ТСК вчера сделали позитивную вещь, позвонил мне Богдан…(чесно говоря я ждал что позвонит Саша, ну да ладно)… пытался понять чем же я всетаки остался не доволен, почему какахами бросаюсь… Считаю это правильным поступком в контексте улучшения сервиса и основная моя позиция недовольства это прислушиваться к пожеланиям клиента, либо не брать вообще "сложные" машины в ремонт, озвучивать четкие сроки (говорить правду если у вас в очереди 20 авто то моей займетесь не раньше чем через 2 мес. и т.д), наличие запчастей, и в конечном счете цена — она должна быть хотя бы ближе "к рынку". Со своей стороны я попытался понять сервис со стороны "трудностей роста", как и надеюсь что меня тоже смогут понять как клиента со "сложным авто".

_____________________________________________________________________________________________
Прошло чуть больше месяца как я забрал авто с Тесла Сервис Киев ИРПЕНЬ, забрал и перекрестился, потому как таких чудовищных сроков ремонта и конских ценников никому не желаю… Очень жалею что банально повелся на их красивые видосы. И я здесь не хочу расписывать то, почему мне приходилось напоминать менеджерам о моей машине чуть ли не каждую неделю, и то почему когда сообщают мне что запчасти есть в наличии по факту ничего не было и не делалось аж 2 месяца, и то как ТС"И" не идут навстречу клиенту и не берут в работу ни одной клиентской запчасти, как и то что этот сервис "тоже кушать хочет" в ответ на мое удивление в цене ремонта. Факт остался фактом, автомобиль взяли в ремонт в первых числах января 2019 а отдали на пасху. В общей сложности "Ирпенский" сервис умудрился затянуть обычную как они говорят процедуру замены батареи и установку 3ф оборудования на 4 месяца (при обещаных максимум 1.5-2) при всем этом ни скидки ни простых извинений от главного человека на сервисе — Демченко Александра в мой адрес не поступило. Ну да ладно, Бог им судья, работа хоть и затянута но сделана и со своей стороны я отлистал $21К тотал прайс за их работу, хотя из всего того списка только одна позиция хоть както отвечала действительности — это цена на батарею в $14K…
В дальнейшем анализируя эту ситуацию и то, как отзываются о них люди я делаю вывод что этот сервис нельзя рекомендовать тесловодам.