Не дует на лобовое стекло. Нужен совет.

Ребят, при любых режимах работы климата и в том числе при обдуве лобового стекла ( обогреве так называемом) туда не дует воздух, при том что при покупке вроде как бы все было норм. Я так понимаю это либо тяга заслонки либо привод либо ещё что то в этом роде. Подскажите куда и как лезть что бы понять причину?!