Новый планар не работает!

Кто знает причину, а симптомы такие: установили новую печку планар 44д12, 2018 года с японским нутром, первый раз запустилась, теперь пишет на экране Р704, очень тускло, еле еле, на кнопки не реагирует, питание проверили, все норм, масса и + хорошие!