Ну что же перезвонил наконец то чудо инженер-по гарантии, и сказал что Рено -Украина отказала в гарантии, по причине того что в дальнейшем после покраски оно опять расцарапается, и они не знаю как это решить.
Короче красить буду сам, краска после дтп осталась, покрашу и проклею чем нибудь, так же сказал что в Украине не кто не красил эти двери, уроды.