Не работает автономка.

Может кто сталкивался, при нажатии эти на две кнопочки вообще ничего не происходит. Подогрев двигателя не работает вообще. Где искать причину?Куда смотреть? Или может кто подскажет куда обратится по этому вопросу в Киеве?