Данная запись не есть антиреклама и является сугубо моим субьективным мнением. И это не скучная запись, как я переобул тачку. Скучно не будет.
Птички запели, тепло на улице и убивать зимнюю резину стало жалко, тем более что по прогнозам зимы уже не будет. Сегодня утром решил переобуть тачку не летнюю резину.
Всегда ездил на один шиномонтаж, который держал и работал один толковый мужик. Но как оказалось шиномонтаж он продал и стал вопрос, куда ж ехать менять резину. Вспомнил, что менял масло на Vianore нашел их визитку, набрал и записался на 11 утра, по телефону уточнил стоимость услуги, сказали что перекинуть вместо зимы на лето R13 стоит 200 грн. Думаю ок, обычный ценник в нынешнее время.
Приезжаю и тут начинается шоу. Сняли колеса, разбортировали, начали что то показывать, что диск кривой, нужно катать, мол как я вообще езжу, хотя скажу честно, что ни разу не катал диски ни на одном авто, да немножко бьет еле-еле на скоростях выше 130, но них я езжу крайне редко)) Думаю хер с вами, катайте. Сказали 50 грн один диск. Запомните 50 грн один диск.Карл, 50 грн за диск. Скажу сразу, что пока они занимались моей машиной, то постоянно отвлекались на каких мимо заезжающих водителей, и это меня уже начинало бесить. Зовут снова, второй диск тоже нужно катать, тут я понимаю, что сейчас они мне все так диски откатают, и заодно меня откатают на лишнюю сотню. Ответил, мол катайте и второй, но задние не нужно. В итоге спустя еще энное количество времени, все переобутые колеса стояли на тачке. Пришло время расчета, и тут вместо 300 грн, слышу каким то невнятным прокуреным голосом (я хз что это был за быдломужик, но вид у него был не презентабельный) 360 грн. Я такой, а сху*ли 360 грн? Откуда еще 60 грн нарисовались? Так мы ж вам вентили новые поставили. О, да вентили. Новые вентили. Они поставили мне новые вентили, без моего ведома, без моего согласия, еще с таким комментарием, мол вы что не знаете когда диски катают вентили снимают. Если честно, я юрист по образованию, а кто как катает диски я без понятия. Ладно, если даже так, то катали два диска, а вентили поменяли везде и об этом умолчали. Самый откровенный развод на ровном месте. Я просто эти вентили меняю каждый год аккурат перед зимним сезоном, то есть они были и так в отличном состоянии.
Говорю выписывайте мне заказ-наряд я буду оплачивать и уезжать подальше, пока еще что не нарисовалось непредвиденного. То что они мне дали в виде чека повергло меня в ШОК. Уровень чека БОГ. Фото прилагается. Это товарный чек какойто вонючий с печатью, внимание г.Киев ул.Закревского 12, а шиномонтаж в котором я менял резину находиться в городе Вышгород по ул Шолуденко 16. Ну думаю жулики какие то, чек левый и печать тоже, принимают только наличку. Дал им денег и начал звонить на гарячую линию Vianora по номеру 0800501122 спустя вечность, а точнее минут 15, ответила девушка, мы уточнили с ней данный шиномонтаж, и это оказалась их точка, а не какие то жулики, хотя с виду и не скажешь. Девушка извинилась, а я оставил ей жалобу в тел режиме, потому что в этих муд** не было даже книги жалоб и предложений. Хотя че удивляться, если они даже не могут дать нормальный заказ-наряд на выполненную работу.
Мужики много где обслуживался на СТО, и никогда не было такого, что бы мастер сделал какую то работу без предупреждения, а потом требовал за это деньги. Может я не прав, и это в порядке вещей, дело не в 60 грн, как вы уже понимаете, а в отношении к клиентам, когда тебя хотят в открытую на*бать, то я не могу молчать и делюсь этим с вами. Внормальных орагнизациях, любой ремонт утвержаеться с клиентом, так как он платит деньги и расчитывает на какую то сумму. Вот я расчитывал на 200 грн, а вышло 360 грн. Пускай по жизни вам встречаются только честный открытые люди, а не мудаки и шарлотаны. Всем добра, приятного вечера, а кто репостнет тому вдовесок еще +100 к карме, то есть репост обязателен.