Не всегда включаеться задняя передача

Машина прошла только 500 км, совершенно новая, еще на обкатке. Где то после 300 км стало плохо включаться задняя, т.е. она включается но едет вперед.
Пока еще не понял после чего включаться, пробовал прокачивать сцепление (иногда помогает) или включать другие передачи, обычно после 2-й помогает. Закономерности не выявил.
Самое интересное когда приехал на сервис, то она включалась без проблем и соответственно мне сказали приезжать как будет явная проблема и настраивать никто не взялся.
Остальные передачи включаются нормально.

Проблему решили заменой "Вертолета" (Прошел ТО-0)