Всем привет.
В предидущих постах в бортжурнале Пилота я описывал замену и выход из строя задних аммортизаторов. Прошло 3 месяца и мне никто не звонил с оффициального диллера Хонда. Периодически я им позванивал, но они обещали решить в короткие сроки.
Решил я позвонить в центральный оффис представительства Хонда в Украине. Обратившись в гарантийный отдел я им поведал про мои приключения с местным диллером.
Оказывается, что они про этот случай не знают, но мало того, "дилер" в городе Черновцы (где была произведена замена амортизаторов) больше НЕ ЯВЛЯЕТСЯ официальным . По многочисленным жалобам потребителей, в связи с халатным отношением к клиентам, в связи с косяками в ремонте у них аннулировали лицензию. Ну а я оказался заложником ситуации. Заменить первый раз они были с полномочиями, а заменить по гарантии уже нет. После пару звонков с претензиями они огласились заменить стойку за свой счет. Но меня это не устраивает, мне нужна гарантия на запчасть и замену. Разошлись мы на грустной ноте. Но проблему надо решить и Представительство Хонда в Украине направило меня в ближайший салон Хонда в г. Хмельницкий.
Записался уже к ним на замену. Буду держать вас в курсе событий.