Даная запись будет полезна, не дай Бог конечно, людям которые на своих авто едут заграницу и попадают в ДТП, а именно как нужно действовать со страховыми.
Дело произошло в средине сентября. Возвращаясь с работы, уже прям под домом попал в мелкое ДТП — я въезжал на парковку возле дома, а в этот момент другой водитель выезжал со своего парковочного места задом и меня не заметил, пострадало только железо и сперва аж больно было на это смотреть.
Передняя дверька немного коцнулась.
Задняя дверь пострадала до такой степени, что пошла под замену.
Притёрт задний бампер и поцарапалось заднее колесо.
Ну и больше всего напугало, что арка над колесом тоже пострадала.
Так как скорость была маленькая, слава Богу что не сработали подушки безопасности. Настроение конечно же было подпорчено. Заднюю дверь решил ни в коем случае не открывать, так была бы вероятность назад её не закрыть. Поунывали немного, но все же здоровые, нужно как то решать данную ситуацию. Не забываем делать фото, они как показала практика, ускорили процесс оценки ущерба.
Виновник признал свою вину, поэтому не было необходимости вызывать полицию. Сложили схему ДТП, вписав все необходимые данные. Главное чтобы были написаны номер страхового полиса виновника (так как ущерб взымается с его страховки, наша не нужна), его паспорт и водительское удостовирение — что то похожее на наш Европротокол.
Дальше с этой бумажкой, которую нужно обеим сторонам подписать вконце, идём в соответствующую страховую компанию. Там у нас принимают заявление, присваивают делу номер (в интернете можно смотреть статус дела по этому номеру) и назначают дату осмотра страховщиком ущерба. Так же можно электронным письмом прислать фото сделанные с места ДТП, процесс на пару дней по оценке ускорит это.
Во время осмотра оценщика (у меня это было через 5 дней после обращения) он снова делает кучу фоток, смотрит пробег, промеривает машину толщиномером. После этого в течении двух дней есть решение о компенсации. Есть 2 варианта — либо деньги на карточку и сам либо делаешь, либо нет, или же просишь чтобы тебя направили на партнёрскую СТО и ты просто отдаешь машину и как в моём случае вышло, через 2 недели забираешь авто, как не бывало и происшествия.
Кстати, ради интереса, страховая оценила мой ущерб в 5500 злотых — чуть более 1500 долларов.
Спустя 2 недели ремонта, я забрал авто и работой был доволен. Почему немного затянулось аж на 2 недели — ждали пока всё придёт, а ставили только новый оригинал — двери, колёсную арку.
Ну и результат.
Передние двери отрихтована вмятина и перекрашена.
Задние двери заменены и покрашены
Колесная арка заменена и покрашена, колесо перекрашено, а также перекрашен целиком задний бампер.
На работу дали гарантию 3 года.
По приезду домой решил авто отполировать и покрыть твёрдым воском.
Через пару недель я получил письмо-фактуру, где была указана цена ремонта. Сказать что я удивлен — это ничего не сказать. Очень хорошо что я всё таки выбрал вариант ремонта, а не деньги на руки.
В независимости от ситуации не паникуйте, главное здоровъе.