нужен совет. виновато ли сто

Сняли коробку начали сливать масло его оказалось 2.2 литра и опять все в потеках. Скорей всего сальник продавился и масло пошло в корзину. Вопрос могло ли выдавить этот сальник из-за того что налили больше масла? Ведь положено 1.8-1.9 л ? Сейчас на сто. Нужен совет предьявлять ли притензию по этому поводу сто