Доброго дня, враховуючи толерантність учасників пропоную просто викласти припущення, де це відбулося, доречі історичне фото - до 24.02.
Підказка: --"... у нас є постачальники будь яких запасних частин", по факту як машина зависла на підйомнику зі знятою коробкою (заміна двомасового, паралельно заміна комплекту щеплення) дзвінок з пропозицією зачекати на деталь 2-3 тижні.
--- " я займаюся вже більше 10 років виключно вольво...." - із розмови не з менеджером, з керівником(власником). спілкування з менеджером закінчилося на етапі взяв машину в роботу, далі були дзвінки автослюсаря, який копирсався у авто --- інакше не скажешь --- виковирювати(вставляємо викрутку між крилом та підкрилком і вуаля) металеву викрутку, щоб дістати кліпсу, що впала на підкрилок, та ще за присутності замовника...
потреба у заміні стійок була виявлена як супутня можливість проведення ремонту "зпітнілої" правої (заміна обидві сторони на нові) -- було узгоджено по телефону, а от про ізолятор (прокладка нижня) пружини, чомусь "хай так" ))), після виправлення повторне звертання на стенд "розвал-сходження".
ще були фото, як не треба збирати моторний відсік після демонтажу коробки, та то таке... руки не відпали, нажаль за це, напевне, теж сплачено.