Не приятная попытка замены шин

Пришла зима- меняй колеса.
Стараюсь все что касается авто делать у оф дилера.
Вот так и в этот раз, но не судьба.
Приехал на замену резины.
Зовут меня говорят- не можем заменить колеса, причина? У вас колеса 2019 года, не правильно хранились примятые, короче не налазят.
Ок! В голове- Меня кинули!
Машина в салоне, я плачу деньги привожу новый такой же коплект из другого магазина. Мне говорят эти тоже нельзя! Я в шоке, еду туда где покупал резину, на обычный шиномонтаж, с меня все смеются и говорят, что в тойоте просто не умеют ставить, зауженую к центру, резину .
Еду назад.
Начинаю выяснять в тойоте, так и есть!
Задаю вопрос- зачем вы сказали что резина плохая, если причина в другом? Зачем заставили меня тратить время и деньги на другой комплект и его привоз/отвоз. Ответа нет.

Зато есть счет з услугу, которой не было- мы же работали!

Итог- день потерян, привезено 2 одинаковых комплекта колес, которые потом возвращены, выброшено 737грн, из них 237 на тойоте за не оказанную услугу шиномонтажа, остальное привоз /отвоз шин.

После вечером куплен новый комплект шин из того что было, но уже на 2000 грн дороже, так как те 2 комплекта что вернул днем, одеть не могут.

Осадок конечно жутко неприятный, сотрудники тойота не смогли одеть колеса, сделали меня виноватым — типа резина говно- я вернул резину в магазин и также на них наехал, не зная причины- потратил деньги и целый день.
Вот такое отношение. И вопрос — за что?!